英监管机构拟认定微软商业软件“垄断地位”，或干预旗下产品捆绑销售

英国竞争与市场管理局近日表态，计划认定微软在商业软件领域具备“战略市场地位”，这一判定可能赋予监管机构权力，对微软将Excel、Teams及AI助手Copilot等产品进行捆绑销售的行为实施干预。据路透社10月16日报道，该机构从今年5月起已着手调查微软在商业软件市场的地位是否对竞争构成阻碍。

据悉，微软的商业软件在英国每月服务约2000万用户。监管机构当天指出，微软在PC操作系统以及办公、安全、服务器和数据库管理软件市场均占据强势地位，客户在转向其他供应商产品时面临大量障碍，这进一步巩固了微软的市场优势。

微软发言人不认同这一结论，表示：“我们的所有产品，包括Copilot，都采用开放设计，能够与其他服务互通，客户可以同时使用微软产品和竞争对手的服务。”

英国竞争与市场管理局接下来将调查客户能否自由选择AI工具，以及其他厂商是否具备与Copilot竞争的能力。据IT之家了解，监管机构还将审查微软将安全软件与其他产品捆绑销售的做法是否限制客户选择，以及软件授权方式如何影响客户选择云服务。

英国竞争与市场管理局CEO莎拉·卡德尔说，从小型企业到重要公共服务机构，英国各地的工作场所都离不开商业软件和云服务。“企业和机构应该能够选择最适合自己的产品，需要时可以更换供应商，也可以同时使用不同供应商的服务。我们希望确保企业能够自由决定如何将微软产品与其他产品搭配使用。”

英国竞争与市场管理局将就这项提议征求各方意见，并在2027年2月前作出最终决定。如果提议获得通过，微软将成为第三家受到英国数字市场新监管制度约束的企业。此前，谷歌因网络搜索业务被认定具有战略市场地位；2025年10月，谷歌和苹果的移动平台也获得同样认定。

监管机构还指出，微软和亚马逊云科技（AWS）仍需进一步消除客户更换云服务商、同时使用多家云服务商时面临的障碍。两家公司采取了一些措施来增加客户的选择，这其中包括推动各自的数据中心与竞争对手互联，以及免除客户更换云服务商时的数据传输费用。对此，监管机构认为，仍有改进余地。

英国竞争与市场管理局将继续与两家公司合作，同时评估是否需要对云服务行业启动正式调查。微软发言人称：“我们欢迎英国竞争与市场管理局承认，微软在云服务市场的地位不足以成为依据数字市场竞争制度认定其具有战略市场地位的理由。”

AWS同样对监管机构公布的最新进展表示欢迎：“2026年，我们持续投资开发AI、多云服务和开放标准方面的新功能，让客户在构建和运营系统时拥有更大的自主权。”在爱游戏领域，这些监管动态也引发了行业对软件捆绑销售模式的广泛关注。